Sim Race Webshop B.V.
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1. Ambito di applicazione
I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le offerte, vendite e consegne di Sim Race Webshop B.V. a clienti situati al di fuori dell'Unione Europea. Effettuando un ordine, il cliente accetta questi termini.
2. Informazioni sui prodotti
Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate. Tutti i dettagli dei prodotti, le immagini e i prezzi sono soggetti a correzione in caso di errori tipografici o tecnici.
3. Prezzi e imposte
Tutti i prezzi dei prodotti visualizzati sul nostro negozio web sono al netto di IVA, dazi all'importazione e spese di sdoganamento.
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Questi costi aggiuntivi saranno calcolati e riscossi dalle autorità doganali locali e/o dal fornitore della spedizione (UPS o FedEx).
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I clienti sono responsabili del pagamento dell'IVA, dei dazi all'importazione e delle spese di gestione direttamente al corriere al momento della consegna.
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Sim Race Webshop B.V. non è responsabile per ritardi, costi aggiuntivi o conseguenze derivanti da procedure doganali o tasse di importazione non pagate.
Se idonei, i clienti devono richiedere autonomamente l'IVA o le tariffe di importazione alle autorità fiscali locali.
4. Ordini e pagamento
Gli ordini vengono elaborati dopo la ricezione del pagamento completo. Sim Race Webshop B.V. si riserva il diritto di cancellare gli ordini sospettati di frode, abuso o dati errati.
5. Spedizione e rischio
Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite UPS o FedEx con Track & Trace.
Il rischio passa al cliente dopo la conferma della consegna all'indirizzo specificato.
6. Tasse doganali e di importazione
I clienti sono gli unici responsabili di tutte le dichiarazioni doganali, dei dazi e delle tasse.
Il rifiuto di pagare queste spese può portare alla restituzione o alla distruzione del pacco, nel qual caso non sarà concesso alcun rimborso.
7. Diritto di recesso e restituzione
7.1 Diritto di recesso
Il cliente può recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce senza indicarne il motivo.
Per avviare un reso:
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Inviateci un'e-mail all'indirizzo info@simracewebshop.comoppure
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Utilizzare la funzione di restituzione tramite il proprio account Shopify.
Dopo l'autorizzazione al reso, la merce deve essere rispedita entro 14 giorni.
7.2 Condizioni di restituzione
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Gli articoli devono essere restituiti inutilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
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Gli articoli restituiti senza previa notifica o approvazione non saranno accettati.
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Le istruzioni per la restituzione devono essere seguite esattamente come fornite da Sim Race Webshop B.V.
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Gli articoli che presentano segni di utilizzo o componenti mancanti possono subire una riduzione del 25% del valore del rimborso.
7.3 Indirizzo per la restituzione
Tutti i resi devono essere inviati a:
Sim Race Webshop B.V.
Weide 30
4206 CJ Gorinchem
Olanda
7.4 Costi di restituzione e rimborso
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Le spese di spedizione per la restituzione, compresi eventuali dazi doganali o tasse di sdoganamento, sono a carico del cliente.
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Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
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I rimborsi saranno effettuati solo per il prezzo dell'articolo (escluse le spese di spedizione), entro 14 giorni lavorativi dall'ispezione.
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In caso di merce danneggiata o usata possono essere applicati rimborsi parziali.
8. Garanzia
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Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.
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Le richieste di garanzia devono essere inoltrate direttamente al produttore secondo la procedura e i termini previsti.
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I danni dovuti a uso improprio, installazione non corretta, usura o modifiche non sono coperti.
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Sim Race Webshop B.V. può aiutare a facilitare la comunicazione della garanzia, se necessario.
9. Responsabilità
Sim Race Webshop B.V. è responsabile solo in caso di grave negligenza o dolo. Non si risponde di danni conseguenti, ritardi o problemi doganali.
10. Forza maggiore
In caso di forza maggiore (ad es. catastrofi naturali, pandemie, scioperi doganali, guerre), Sim Race Webshop B.V. si riserva il diritto di ritardare o annullare l'ordine senza alcuna responsabilità.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, le immagini e i testi del sito web sono di proprietà di Sim Race Webshop B.V. e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
12. Legge applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge olandese. Le controversie saranno sottoposte al tribunale competente di Amsterdam, Paesi Bassi.