Sim Race Webshop B.V.
Vlierbessenstaart8, 1326 JH Almere, Países Bajos
CoC: 85163937 | VAT: NL863531611B01
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1. Ámbito de aplicación
Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, ventas y entregas de Sim Race Webshop B.V. a clientes ubicados fuera de la Unión Europea. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones.
2. 2. Información del producto
Nos esforzamos por ofrecer descripciones precisas. Todos los detalles de los productos, imágenes y precios están sujetos a corrección en caso de errores tipográficos o técnicos.
3. Precios e impuestos
Todos los precios de los productos que aparecen en nuestra tienda web no incluyen el IVA, los derechos de importación ni las tasas de despacho de aduanas.
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Estos costes adicionales serán calculados y cobrados por las autoridades aduaneras locales y/o el proveedor del envío (UPS o FedEx).
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Los clientes son responsables de pagar el IVA aplicable, los aranceles de importación y los gastos de gestión directamente al transportista en el momento de la entrega.
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Sim Race Webshop B.V. no se hace responsable de retrasos, costes adicionales o consecuencias derivadas de procedimientos aduaneros o tasas de importación impagadas.
Si son elegibles, los clientes deben reclamar independientemente cualquier IVA o arancel de importación con sus autoridades fiscales locales.
4. Pedidos y pago
Los pedidos se procesan una vez recibido el pago completo. Sim Race Webshop B.V. se reserva el derecho de cancelar pedidos sospechosos de fraude, abuso o datos incorrectos.
5. Envío y Riesgo
Todos los envíos se realizan a través de UPS o FedEx con Track & Trace.
El riesgo se transfiere al cliente una vez confirmada la entrega en la dirección especificada.
6. Aduanas y tasas de importación
Los clientes son los únicos responsables de todas las declaraciones de aduanas, derechos e impuestos.
La negativa a pagar estos cargos puede dar lugar a la devolución o destrucción del paquete, en cuyo caso no se concederá ningún reembolso.
7. Derecho de desistimiento y devolución
7.1 Derecho de desistimiento
El cliente puede desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de la mercancía, sin indicar el motivo.
Para iniciar una devolución
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Envíenos un correo electrónico a info@simracewebshop.como
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Utilice la función de devolución a través de su cuenta de Shopify.
Después de la autorización de devolución, la mercancía debe ser enviada de vuelta en un plazo de 14 días.
7.2 Condiciones de devolución
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Los artículos deben devolverse sin usar, sin daños y en su embalaje original.
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No se aceptarán artículos devueltos sin previa notificación o aprobación.
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Las instrucciones de devolución deben seguirse exactamente como se indican en Sim Race Webshop B.V.
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Los artículos que muestren signos de uso o componentes faltantes pueden incurrir en una reducción del 25% en el valor del reembolso.
7.3 Dirección de devolución
Todas las devoluciones deben ser enviadas a:
Sim Race Webshop B.V.
Weide 30
4206 CJ Gorinchem
Países Bajos
7.4 Gastos de devolución y reembolso
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Losgastos de envío de la devolución, incluidos los posibles derechos de aduana o tasas de despacho, son responsabilidad del cliente.
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Los gastos de envío originales no son reembolsables.
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Sólo se reembolsará el precio del artículo (excluidos los gastos de envío) en un plazo de 14 días hábiles a partir de la inspección.
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Podrán aplicarse reembolsos parciales en caso de artículos dañados o usados.
8. Garantía
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Todos los productos están cubiertos por la garantía del fabricante.
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Las reclamaciones de garantía deben presentarse directamente al fabricante de acuerdo con su procedimiento y condiciones.
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Los daños debidos a un mal uso, instalación incorrecta, desgaste o modificaciones no están cubiertos.
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Sim Race Webshop B.V. puede ayudar a facilitar la comunicación de garantía si es necesario.
9. Responsabilidad
Sim Race Webshop B.V. sólo es responsable en caso de negligencia grave o dolo. No se hace responsable de daños consecuenciales, retrasos o problemas aduaneros.
10. Fuerza mayor
En casos de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales, pandemias, huelgas aduaneras, guerra), Sim Race Webshop B.V. se reserva el derecho de retrasar o cancelar el pedido sin responsabilidad alguna.
11. 11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, imágenes y textos son propiedad de Sim Race Webshop B.V. y no pueden ser utilizados sin consentimiento por escrito.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley holandesa. Las controversias se someterán al tribunal competente en Amsterdam, Países Bajos.